Extrait des poursuites à Genève : comment le commander en ligne en 48 heures ?

L’obtention d’un extrait du registre des poursuites dans le canton de Genève s’effectue en ligne via la plateforme e-démarches de l’État. La fiche officielle ge.ch, mise à jour le 4 mai 2026, indique un tarif de 17 francs, tandis que la voie postale suppose un virement préalable de 18 francs. Le document officiel est mis à disposition au format numérique sous 24 à 48 heures. Cette attestation figure parmi les pièces couramment exigées par les régies immobilières genevoises dans les dossiers de candidature locative.

Chiffres clés

• 17 CHF — tarif indiqué par la fiche officielle ge.ch mise à jour le 4 mai 2026.
• 18 CHF — montant du virement préalable requis pour la demande par courrier.
• 24 à 48 heures — délai maximal pour la mise à disposition du document numérique.
• 1 document — seule une copie de pièce d’identité valide est requise pour la commande.
• 2 modes de paiement — règlement en ligne possible par Twint ou cartes de crédit/débit.
• 1 plateforme — le portail e-démarches de l’État de Genève centralise toutes les demandes.

Quel est le coût exact pour un extrait des poursuites à Genève ?

La fiche officielle publiée sur ge.ch, dans sa version mise à jour le 4 mai 2026, indique un tarif de 17 francs pour un extrait commandé en ligne. Certaines sources secondaires mentionnent toutefois 18 francs, montant auquel renvoie également le virement préalable exigé pour la voie postale. En cas de doute, le montant affiché au moment du paiement fait foi. Le règlement s’effectue par Twint ou par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard).

Pour aller plus loin : Comment s’effectue la commande en ligne étape par étape ?

Comment s’effectue la commande en ligne étape par étape ?

La procédure de demande se déroule intégralement sur le portail sécurisé e-démarches de l’État de Genève. La première étape consiste à créer un compte personnel e-démarches ou à s’y connecter. L’utilisateur remplit ensuite le formulaire de demande. La seule pièce justificative requise est une copie lisible d’un passeport ou d’une carte d’identité. Après le téléversement du document et le paiement en ligne, la demande est soumise à l’Office cantonal des poursuites pour validation et traitement.

Pour aller plus loin : Quels sont les délais de réception pour le document numérique ?

Quels sont les délais de réception pour le document numérique ?

Le délai standard pour recevoir l’attestation est de 24 à 48 heures, correspondant à un ou deux jours ouvrables. Une fois la demande traitée et validée par l’Office cantonal des poursuites, un e-mail est envoyé au demandeur, l’informant que son document est disponible au téléchargement dans son espace personnel e-démarches. La fiche officielle précise que le document est mis à disposition dans la journée ou le jour ouvrable suivant. Ce délai s’entend donc en jours ouvrés.

Pour aller plus loin : Est-il possible de faire une demande pour une autre personne ?

Est-il possible de faire une demande pour une autre personne ?

Oui, mais la procédure est strictement encadrée. Pour commander un certificat pour un tiers (par exemple, un membre de sa famille ou un client), il est impératif de joindre à la demande en ligne une procuration signée par la personne concernée, ainsi qu’une copie de sa pièce d’identité. Une alternative existe pour les demandeurs pouvant se prévaloir d’un intérêt juridique direct, par exemple sur la base d’un contrat de bail. Dans ce cas, la pièce prouvant cet intérêt doit être fournie pour que l’Office des poursuites accepte la requête.

Pour aller plus loin : Quelle alternative existe à la commande sur internet ?

Quelle alternative existe à la commande sur internet ?

Pour les personnes ne souhaitant ou ne pouvant pas utiliser la plateforme numérique, l’Office cantonal des poursuites maintient une procédure par courrier postal. La fiche officielle présente cette voie comme le recours à privilégier en cas de difficultés techniques avec le site internet. Le demandeur doit envoyer une demande écrite à l’Office cantonal des poursuites, accompagnée d’une copie de sa pièce d’identité et de la preuve du virement bancaire préalable de 18 francs. Le virement doit être effectué en amont. Le document est ensuite acheminé par courrier postal, ce qui allonge le délai total de réception par rapport à la mise à disposition numérique.

Pour aller plus loin : Comment se comparent les deux méthodes de commande ?

Comparaison rapide

Critère	Commande en ligne	Commande par courrier
Coût	17 CHF (fiche ge.ch)	18 CHF (virement préalable)
Délai de réception	24 à 48 heures	Plusieurs jours ouvrables
Moyen de paiement	Twint, carte débit/crédit	Virement bancaire préalable
Format du document	Numérique (PDF)	Papier

À surveiller

• Vérification du tarif : les sources divergent entre 17 et 18 francs. Le montant affiché sur ge.ch au moment de la commande fait foi.
• Préparation des documents : une copie numérique lisible de la pièce d’identité est la seule pièce exigée pour une demande personnelle.
• Création de compte : le compte e-démarches est un prérequis. Il peut être créé avant d’entamer la commande.
• Durée de validité : la fiche officielle ne fixe pas de durée de validité. Les exigences éventuelles sont celles du destinataire du document.

FAQ

Combien coûte un extrait des poursuites à Genève ?

La fiche officielle ge.ch mise à jour le 4 mai 2026 indique 17 francs pour une commande en ligne, alors que d’autres sources mentionnent 18 francs. Le montant est payable sur la plateforme par Twint ou par carte de crédit ou de débit. La voie postale suppose un virement préalable de 18 francs.

Quel est le délai pour recevoir l’extrait commandé en ligne ?

Le document officiel est mis à disposition pour téléchargement au format PDF dans un délai de 24 à 48 heures, ce qui correspond à 1 ou 2 jours ouvrables. Une notification par e-mail est envoyée dès que le fichier est prêt.

Quels documents sont nécessaires pour la demande en ligne ?

Un seul document est requis pour une demande personnelle : une copie numérique (scan ou photo) de bonne qualité d’une pièce d’identité officielle en cours de validité (passeport suisse ou étranger, ou carte d’identité suisse ou UE/AELE).